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SugarCRM——世格客户关系管理软件

发布时间:2012年02月16日 / 分类:电脑应用 / 37,985 次围观 / 19 次吐槽

客户关系管理,也叫做CRM(Customer Relationship Management),这个概念最初由GartnerGroup提出来,而在最近开始在企业电子商务中流行。客户关系管理软件,是一种以"客户关系一对一理论"为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。...
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